المعاملات المالية
لابد من إعلام المشتري إذا اختلفت السلعة عما تم الاتفاق عليه
فتاوى عامة · فتوى رقم ٤١٬١٧٧
السؤال
أحيانًا يطلب عميل تركيب موتور لباب حديدي (الرول آب) ويختار العميل موتور بقيمة 3000 ريال مثلًا، والمتوفر لدينا موتور أقل بقيمة 2800 ريال، فيقوم مدير المبيعات بالتوقيع على العقد لا مانع من تركيب الموتور الأقل 2800، ونكون حصلنا فعليًا 3000 ريال. فهل يجب على مدير المبيعات إحضار توقيع من العميل بالموافقة على تركيب الأقل مع عدم طلب فرق السعر؟ أم لابد من إشعار العميل بالفرق الموجود ورد الزائد له؟
الجواب
الحمد لله، والصلاة والسلام على رسول الله، وعلى آله وصحبه، أما بعد:
فلابد من إعلام العميل بما سيتم تركيبه إن كان مختلفًا عما عينه جودة, أو صفة, أو غير ذلك, وإن كان هو نفسه لكن سعره أقل, فيلزم إرجاع فارق السعر إليه ما لم يأذن لكم في الانتفاع به، وللفائدة انظر الفتوى رقم: 1157.
والله أعلم.
المصدر: فتاوى عامة· رقم 191795
٠ مشاهدةدليل الألوان
آية قرآنيةحديث شريفنص فقهي من كتب العلماءرد اللجنة (المرجع الأساسي للفتوى)رقمرابط لفتوى أخرى مذكورة في النص