قال أنس بن مالك رضي الله عنه: إن امرأة كان في عقلها شيء، فقالت: يا رسول الله، إن لي إليك حاجة. فقال: يا أمَّ فلان، انظري أيَّ السِّكَك شئتِ، أي: أيَّ الطرق شئتِ، حتى أقوم إليك. فخلا معها في بعض الطرق حتى فرغت من حاجتها.
لم يردّها النبي ﷺ لضعف عقلها، ولم يؤجّل حاجتها، بل جعل لها أن تختار الطريق الذي تريد، ووقف معها حتى فرغت من حاجتها.
وقال أنس رضي الله عنه إنه مرّ على صبيان فسلّم عليهم، وقال: كان النبي ﷺ يفعله. فكان النبي ﷺ يسلّم على الصبيان إذا مرّ بهم، وتقف معه المرأة في الطريق فيقضي حاجتها.